쿠팡 프레시백 수거 신청하는 방법 반납 신청하기

빠른 배송으로 인기를 끌고 있는 쿠팡에서 프레시 제품을 구입하는 경우 보냉기능이 있는 "프레시백"으로 배송을 받을 수 있습니다. 일반 쿠팡 비닐봉지보다 훨씬 안정적이고 음식의 신선도 유지에도 좋지만 단점이 부피가 크고 다음 로켓배송이 올 때 수거를 한다는 단점이 있습니다.

오늘은 다음 로켓배송까지 기다리지 않고 쿠팡의 앱에서 프레시백을 수거 신청하는 방법을 알아보겠습니다. 신청후 2~3일 이내에 수거를 한다고 나왔지만 더 늦어지는 경우도 있으니 참고하세요.

쿠팡 로켓 프레시백 수거 신청하는 방법

쿠팡앱을 실행하고 마이페이지로 들어가면 프레시백을 신청해서 배송 받았다면 중간에 "다음 배송과 함께 수거해갈게요" 배너를 볼 수 있습니다. 여기를 선택하면 프레시백을 수동으로 수거 신청하는 페이지로 이동합니다.

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반납시 먼저 지켜야할 2가지 조건이 있습니다. 프레시백에 끼워진 운송장을 제거하고 문 앞에 놓는 겁니다. 송장이 남아 있는 경우에는 개인정보 문제도 있고 수거할 프래시백인지 아니면 아직 물품을 꺼내지 않는건지 알 수 없기에 꼭 제거해야합니다.

그리고 하단에 보이는 주소를 확인하고 "수거요청" 버튼을 눌러 다음 로켓배송까지 기다리지 않고 수거를 요청합니다.

쿠팡 프레시백 수거 신청

 

수거요청을 누르면 팝업으로 수거 요청을 진행할지 아니면 다음 배송에 반납을 한건지를 선택합니다. 집 앞에 계속 프레시백이 놓여있는 모습도 보기 좀 그렇고 오며가며 불편하기에 최대한 빠르게 수거 요청으로 진행했습니다.

로켓배송을 자주 시킨다면 굳이 이렇게 프레시백 수거를 신청하지 않아도 다음 배송에서 자동으로 반납처리되어 가져가니 저처럼 뜸하게 이용하는 경우에는 신청을 추천드립니다.

 

쿠팡 프레시백 반납하기

 

현관 문 바로 앞에 프레시백을 꺼내 놓고 끼워진 운송장을 제거합니다. 

 

쿠팡 프레시백

 

이제 수거 신청일 포함해서 최대 3일 이내로 수거를 한다고 나옵니다. 후기들을 보면 3일이 지나도 수거를 하지 않았다는 경우도 있으니 그럴때는 고객센터에 문의해서 직접 수거를 요청하는게 좋을듯 합니다.

만약 수거 신청을 한 뒤에 운송장을 제거하고 문 앞에 놓고 분실이 된다면 쿠팡에서 책임을 지는 거라 안심하고 내놓으면됩니다.

 

프레시백 반품하기
분실시 책임은 쿠팡이

 

배송이 빨라서 편리함으로 이용하고 야채나 과일 등 식재료를 신선하게 받을 수 있다는 장점이 있어서 종종이용하는 프레시백이 가끔은 애물단지처럼 집에 가득한 상황이라 이렇게 수거 요청을 통해서 다음 배송까지 기다리지 마시고 반납해보세요.

 

 

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