케이티앤지 릴 AS 서비스센터 위치와 고객센터 전화번호

    KT&G에서 출시한 릴 (lil) 기기가 고장나거나 문제를 일으키는 경우에는 릴 서비스센터에서 AS를 받을 수 있습니다. 오늘은 전국의 릴 서비스센터 위치와 연락처 그리고 AS를 접수하는 방법을 알아보겠습니다.

    릴-서비스센터-수리
    릴 하이브리드

    릴 제품이 고장났을 경우 바로 서비스센터를 찾아가는 방법 보다는 미리 릴 고객센터로 연락하여 상담을 한 다음에 가까운 서비스센터로 방문하여 수리하는 것을 추천드립니다.

    릴 하이브리드 무상 서비스 기간

    • 릴 제품 보증기간 : 구입일로 12개월
    • 구매일 확인 불가시: 릴 제품의 제조일로부터 15개월까지

    릴 제품의 보증기간은 구매 제품의 '보증잔여기간' 과 '최초 서비스(수리 또는 교환)일로부터 6개월의 보증기간' 중에서 긴 기간으로 적용합니다. 릴 제품을 타인에게 양도한 경우에도 보증이 적용됩니다.

    릴 고객상담센터 연락처와 운영시간

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    • 릴 고객센터 전화번호:  080-931-0399
    • 고객센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 / 토일 휴무

    토요일과 일요일 그리고 공휴일에는 릴 고객센터를 운영을 하지 않습니다. 상담이 필요한 경우 펼일 09시 부터 18시까지 운영하오니 시간에 맞춰서 문의를 하는게 좋습니다.

    릴 미니멀리움 위치와 영업시간

    릴 미니멀리움 (릴 제품 체험과 구입 수리까지 가능한 릴 브랜드 공간) 4개 지점에서 수리가 가능합니다.

    릴 미니멀리움 현대송도점

    • 인천 연수구 송도국제도로 123 지하1층
    • 월~일 10:30~21:00

    릴 미니멀리움 현대동대문점

    • 서울 중구 장충단로13길 20 지하1층
    • 월~일 10:30~21:00

    릴 미니멀리움 현대디큐브점

    • 서울 구로구 경인로 662 현대백화점 디큐브시티점 지하2층
    • 월~일 11:00~21:00

    릴 미니멀리움 현대부산점

    • 부산 동구 범일로 125 현대박화점 부산점 지하1층
    • 월~일 10:30~20:00
    릴 미니멀리움 이용시간은 백화점/아울렛 운영시간에 따라 변동될 수 있음

    릴 서비스센터 위치와 운영시간

    서비스센터 운영시간 

    • 월 ~금요일(평일) 09:00~18:00
    • 토요일 10:00 ~14:00
    • 일요일/공휴일 휴무
    • AS 접수는 운영 마감시간 30분전까지만 가능

    공식 서비스센터에서는  보증기간 내 정상적인 사용 상태에서의 고장에 대하여 원인 분석 및 사용이력을 확인합니다. 릴 제품의 사용법과 크리리닝 서비스도 제공하고 있습니다.

    무상 수리 및 교환 서비스만 가능하고 고객과실 및 보증기간이 지나버린 제품은 대상에서 제외됩니다. 수리할 수 있는 고장 증상은 제한적입니다.

    제품의 상태 및 증상에 따라 릴 서비스센터의 교환 및 수리 서비스에 제한이 있을 수 있으니 방문전 콜센터 문의를 권장드립니다. 

    서울시 강남점 공식서비스센터 

    서울 강남구 논현로28 49 1 (도곡동 420-4)  :공식서비스센터제품 안내·A/S

    서울시 강동점 공식서비스센터 

    서울 강동구 양재대로 1544 1(길동 335-5) : 공식서비스센터제품 안내·A/S

    서울시 북부점 공식서비스센터 

    서울 강북구 번동 430-12 1 

    서울시 관악점 공식서비스센터 

    서울 관악구 남부순환로 1673 1 (봉천동 958-14) 

    서울시 광진점 공식서비스센터 

    서울 광진구 동일로 462 2 (중곡동 587-2)

    서울시 종로점 공식서비스센터 

    서울 서대문구 충정로 60 KT&G서대문타워 1 (미근동 21-1) 


    광주시 광주점 공식서비스센터 

    광주 서구 상무대로 1162 1 (농성동 304-1)


    대구시 대구점 공식서비스센터 

    대구 중구 태평로 67 1 (태평로3 188-9) 


    부산시 부산점 공식서비스센터 

    부산 연제구 월드컵대로 83 1 (연산동 717-14) 


    인천시 북인천점 공식서비스센터 

    인천 계양구 경명대로 1011 2

    인천시 인천점 공식서비스센터 

    인천 남동구 예술로152번길 33 2 (구월동 1449)


    대전시 서대전점 공식서비스센터 

    대전 서구 문예로 137 1 (둔산동 926)


    경기도 성남점 공식서비스센터 

    경기 성남시 분당구 황새울로312번길 26 1 (서현동 265-3) 

    경기도 수원점 공식서비스센터 

    경기 수원시 팔달구 매산로 37 3 (매산로2 40-13)

    경기도 고양파주점 공식서비스센터 

    경기 파주시 금바위로 38 1 : 공식서비스센터제품 안내·A/S

    경기도 안산점 공식서비스센터 

    경기 시흥시 옥구공원로 361 1 

    경기 평택점 공식서비스센터 

    경기 평택시 중앙로 72 1


    울산시 울산점 공식서비스센터 

    울산 중구 북부순환도로 887 1 (서동 53-1)


    강원도 원주점 공식서비스센터 

    강원 원주시 치악로 1560 1 


    전북 전주점 공식서비스센터 

    전북 전주시 완산구 마전들로 66 1 


    제주도 제주점 공식서비스센터 

    제주도 제주시 연북로 33 1


    경남 창원점 공식서비스센터 

    경남 창원시 의창구 창원대로363번길 22-41 1 (팔용동 34-7)


    충남 천안점 공식서비스센터 

    충남 천안시 서북구 봉정로 270 KT&G 천안지사 1 


    충북 청주점 공식서비스센터 

    충북 청주시 청원구 새터로 34 2 (청원구 내덕동 306-3) 


    경북 포항점 공식서비스센터 

    경북 포항시 남구 대이로 23 1

    1년간의 무상 서비스를 제공하지만 자주 사용할수록 제품의 내구성이 약해지기에 문제가 발생하면 바로 릴 고객센터에 상담을 하여 수리를 받는 것을 추천드립니다.

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