쿠첸 서비스센터 위치와 영업시간 출장 AS 비용 정리
- IT&블로그
- 2023. 2. 1.
쿠첸 전기밥솥이나 가전제품이 고장났을 경우 쿠첸 고객센터에 연락하여 AS를 접수하는 방법과 아니면 가까운 쿠첸 서비스센터에 방문하여 밥솥이나 인덕션, 전자레인지 등의 제품을 수리하는 방법이 있습니다.
오늘은 쿠첸 제품이 고장났을 경우 가까운 쿠첸 서비스센터 위치와 영업시간 그리고 쿠첸 고객센터의 연락처와 운영시간등 AS 접수 방법과 함께 소개하겠습니다.
전기밥솥이나 제품이 고장났을 경우 아래의 쿠첸 고객센터에 연락하여 고장 증상을 말하고 방문 또는 출장 AS를 접수하면됩니다,
쿠첸 고객센터 연락처와 운영시간
- 쿠첸 고객센터 연락처
- 1577-2797 (통화료 발신자 부담)
- 쿠첸 고객센터 상담 가능시간
- 평일 09:00 ~ 18:00 토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)
1577-2927 번호는 통화료 발신자 부담의 번호입니다. 상담이 가능한 시간은 평일 아침9시부터 오후6시까지이며 토요일은 9시부터 오후 1시까지만 상담이 가능하며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
쿠첸 무상서비스 기간과 무상/유상 서비스 기준
- 계절성 제품 (선풍기, 난방기) : 2년 보증기간
- 일반제품 (계절성 제품 외 모든제품) : 1년 증기간
쿠첸 무상서비스 기준
- 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우
- 당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내에 동일부위에서 재고장이 발생한 경우
쿠첸 유상서비스 기준
- 품질 보증기간이 경과된 제품 수리 시
- 고객부주의 (이동,낙하, 충격, 파손, 사용설명서 내의 주의사항을 지키지 않아 고장발생 시, 무리한 작동 등)로 수리 시
- 당사 서비스센터 외에서 부당한 수리, 개조로 인한 고장 시
- 천재지변(낙뢰, 이상전원, 화재, 지진, 풍수해, 해일 등)으로 인한 고장 시
- 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품을 교환하는 경우
- 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장 시
쿠첸 출장 AS 비용 정리
- 출장 AS : 기본 출장비용 13.000원
- 밥솥 패킹 : 약 11,000원 ~19,000원 정도
- 분해 조립이 필요한 경우 : 공임비 13,000원
AS 비용은 제품의 상태와 수리 난이도에 따라서 다르게 적용됩니다. 출장 AS를 신청하는 경우 기본적으로 출장비용 13,000원이 추가로 청구됩니다. 거기에 수리에 필요한 부품비용 + 분해 조립이 필요한 경우 공임비가 추가된 금액이 수리비로 적용됩니다.
단순하게 밥솥의 패킹이 노후된 상태라서 김이 빠지는 상황이라면 밥솥 모델명에 맞는 패킹을 주문해서 셀프로 교체하면 출장비용을 절약할 수 있습니다.
패킹의 수명은 약 12개월이므로 1년에 한번씩 교체하여 사용하시는 것을 권장 해드립니다.
쿠첸 전국 서비스센처 위치, 연락처, 영업시간 정리
서비스센터 운영시간
- 월~금요일 (평일) 09:00 ~ 18:00까지
- 토요일 09:00 ~ 13:00 까지
- (일요일/공휴일 휴무)
쿠첸홈페이지의 고객센터 -> AS 안내 -> AS 센터찾기 페이지에서 가까운 지역의 쿠첸 서비스센터의 위치와 연락처를 확인할 수 있습니다.
서울 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 광진
- 02-470-1774~5
- [04796]서울 성동구 광나루로 294 (성동세무타워)
- 출장지역 : 광진구(중곡동 제외), 성동구
2. 동대문
- 02-3673-4787
- [02586]서울 동대문구 천호대로 14 201호
- 출장지역 :동대문구 종로구 성북구
3. 마포
- 02-334-1922
- [04069]서울 마포구 서강로 55 (서강쌍용예가) 2층 208, 209호
- 출장지역 :마포구 용산구 중구 서대문구 일부(북아현동,창천동, 충정로, 대현동,대신동,신촌)
4. 강남
- 02-6497-2796
- [06254]서울 강남구 도곡로7길 13
- 출장지역 : 강남구 서초구
5. 관악
- 02-889-2090
- [08763]서울 관악구 남부순환로 1547
- 출장지역 : 관악구 전체 / 동작구 전체
6. 영등포
- 02-2631-6585
- [07213]서울 영등포구 당산로 205 (당산역해링턴타워)
- 출장지역 : 영등포구 전체 / 금천구 전체
7. 강북
- 02-995-2888
- [01080]서울 강북구 노해로 23 (한성빌딩)
- 출장지역 : 도봉구 강북구
8. 강동
- 02-472-2797
- [05343]서울 강동구 양재대로 1512
- 출장지역 : 강동구 경기하남시
9. 노원
- 02-971-7233
- [01844]서울 노원구 동일로 1054 (한일빌딩)
- 출장지역 : 노원구 일부(월계동 제외)
10. 송파
- 02-422-1850
- [05824]서울 송파구 중대로 180
- 출장지역 : 송파구 강동구(둔촌동,성내동,천호동)
11. 은평
- 02-359-9047
- [03460]서울 은평구 은평로 161
- 출장지역 : 은평구 서대문구 일부(북아현동,창천동,충정로,대현동, 대신동,신촌 제외)
12. 구로
- 02-856-2905
- [08277]서울 구로구 경인로 342
- 출장지역 : 구로구,경기 광명
13. 강서
- 02-2608-2795~6
- [07698]서울 강서구 강서로 198
- 출장지역 : 강서구 양천구
14. 성북
- 02-6213-2797
- [02039]서울 중랑구 동일로 876
- 출장지역 : 성북구 일부(석관동,장위동,월곡동,상월곡동, 하월곡동) / 중랑구(묵동,신내동,중화동,상봉동) / 노원구 일부(월계동)
인천 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 서인천
- 032-565-1139
- [22722]인천 서구 서곶로 347
- 출장지역 : 서구/중구/동구/ 중구 일부 - 운남동, 운서동, 운북동, 중산동 *택배지역: 인천 중구 무의동(섬지역) / 인천 옹진군
2. 부평
- 032-433-9002
- [21436]인천 부평구 경인로 737
- 출장지역 : 부평구 / 남동구(간석동,만수동) / 부천시 원미구 상동
3. 남인천
- 032-361-3774
- [21926]인천 연수구 벚꽃로 106 (연수광장프라자) 201-1호
- 출장지역 : 연수구/ 남동구(간석동,만수동 제외) / 남구
4. 북인천
- 032-544-9902
- [21049]인천 계양구 계양대로 214 (에이스타운)
- 출장지역 : 인천/계양구/김포/ 인천 강화군(화,금) *택배지역: 인천 강화군 일부 - 교동면,삼산면,서도면(섬지역)
부산지역 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 남부산
- 051-205-2030~1
- [49401]부산 사하구 낙동대로 305
- 출장지역 : 영도구/ 서구 / 사하구 / 중구 / 북구 / 강서구(화,금)
2. 동부산
- 051-552-8300
- [47710]부산 동래구 금강공원로 2 (온천장 SK HUB olive)
- 출장지역 : 금정구(금사동,서동 제외) / 연제구(거제동) / 연제구(연산 1,8,9동 제외) / 동래구
3. 중부산
- 051-926-1120
- [47268]부산 부산진구 개금온정로 5 (성원쌍떼뷰) 상가 2층 211호
- 출장지역 : 부산진구/ 남구(대연동,용호동 제외) / 동구 / 사상구
4. 북부산
- 051-507-9961
- [48056]부산 해운대구 재반로 19 (부일카정비)
- 출장지역 : 해운대구/ 수영구/ 동래구(안락동)/ 남구(대연동, 용호동) / 연제구(연산 1,8,9동) / 금정구(금사동,서동) / 경남 양산시 / 부산 기장군
대구 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 서대구
- 053-746-9961
- [42639]대구 달서구 와룡로 220
- 출장지역
- 단거리 : 달서구 일부(성당동/두류동 제외) 서구 일부(동천동 제외)
- 장거리 : 경북 고령군(수, 금) / 경남 함양군(화, 목) ,거창군(매일 방문) / 대구 달성군 일부(수, 금) - 달성군 논공읍,현풍면, 유가면,옥포면,구지면 (가창면 제외) / 경남 합천군, 산청군(수, 금) / 대구 달성군 : 하빈면(수, 금), 다사읍 , 화원읍(매일방문)
2. 북대구
- 053-566-4422
- [41589]대구 북구 옥산로 49 1층
- 출장지역 : 북구 / 서구 / 동구 일부(경산 관할지역 제외)
3. 동대구
- 053-759-7786
- [42051]대구 수성구 무열로 113
- 출장지역 : 수성구 일부(경산 관할지역 제외) / 남구 / 중구 / 달서구(성당동, 두류동) / 달성군 가창면
울산 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 울산
- 052-281-4475
- [44254]울산 북구 염포로 186-1
- 출장지역 : 울산,울산 울주군(화,금)
대전 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 서대전
- 042-242-5666
- [35261]대전 서구 문정로2번길 33 (스위트빌2) 2층 211호
- 출장지역 : 서구 / 유성구 /충북 옥천,영동(화,금)
2. 동대전
- 042-625-8297
- [34866]대전 중구 중앙로 59 (연교빌딩)
- 출장지역 : 동구, 중구, 대덕구
광주 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 북광주
- 062-515-0066
- [61251]광주 북구 태봉로 87
- 출장지역 : 북구 / 전북 담양군(월,목) / 전북 화순군(화,금)
2. 광주광산
- 062-959-2797
- [62223]광주 광산구 장신로 33
- 출장지역 : 광산구 / 전남 장성군(월,수,금)
3. 서광주
- 062-434-5790
- [61927]광주 서구 대남대로 462-1
- 출장지역 : 서구 / 남구 / 동구(동구 일부지역은 북광주 관할)
경기도 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 성남
- 031-732-0150
- [13345]경기 성남시 수정구 산성대로 223 (일문파이낸스빌딩)
- 출장지역 : 수정구 중원구
2. 의정부
- 031-847-9490
- [11760]경기 의정부시 호국로 1433
- 출장지역 : 의정부(월,수,금) / 양주시(월,화,목,금) / 경기 동두천(주4회) / 경기 포천시(월,수,금) / 경기 연천군(목) / 강원 철원군(화)
3. 분당
- 031-714-5628
- [13612]경기 성남시 분당구 불정로71번길 4
- 출장지역 : 분당구/ 경기 성남시 분당구 일부 - 분당동, 수내동(화,목) - 판교동, 백현동, 삼평동, 운중동, 하산운동(판교 신도시) / 경기 광주시(월,수,금)-광주시 도척면 제외
4. 파주
- 031-942-1394
- [10922]경기 파주시 가나무로 143 (파주메트로프라자)
- 출장지역 : 파주 '동'단위/ 고양시 일산서구 / 경기 파주시 일부(월,수,금) - 읍,면 단위 / 장단면,진동면,진서면(고객 민원 시 센터 이관)
5. 남수원
- 031-235-1405
- [16556]경기 수원시 권선구 권광로 50
- 출장지역 : 수원 권선구 / 수원 팔달구
6. 구리
- 031-566-2797
- [11942]경기 구리시 이문안로 147 (부광빌딩)
- 출장지역 : 구리시, 중랑구(면목동, 망우동) 광진구 (중곡동)
7. 시흥
- 031-319-6262
- [15062]경기 시흥시 정왕대로 342 (굿모닝빌)
- 출장지역 : 시흥시/ 경기 안산 대부동동(화,금) - 대부도
8. 동수원
- 031-217-2797
- [16503]경기 수원시 영통구 동수원로 533
- 출장지역 : 수원 영통구 / 경기도 용인시 죽전동, 풍덕천동 / 용인 수지구
9. 부천
- 032-347-3090
- [14613]경기 부천시 부일로 373
- 출장지역 : 부천(원미구 상동 제외)
10. 안산
- 031-475-5105
- [15361]경기 안산시 단원구 고잔로 112 (신광프라자)
- 출장지역 : 안산시
11. 용인
- 031-287-2797
- [17001]경기 용인시 기흥구 평촌1로8번길 11-24 쿠첸 용인 서비스센터
- 출장지역 : 용인시/ 경기 용인 일부(죽전동,풍덕천동 제외) - 용인시 처인구(남사면,백암면,원삼면, 이동면 묘봉리, 이동면 어비리)
12. 안양
- 031-441-0910
- [13955]경기 안양시 동안구 경수대로 893
- 출장지역 : 안양/과천/의왕
13. 일산
- 031-908-9388
- [10421]경기 고양시 일산동구 중앙로 1123 (흰돌마을2단지아파트)
- 출장지역 : 덕양구/ 일산구(서구제외)
14. 남양주
- 031-511-0824
- [12218]경기 남양주시 경춘로 1324 (유성빌딩)
- 출장지역 : 남양주/경기 양평군(주2회) *양평군 개군면 제외
15. 동탄
- 031-8015-3999
- [18434]경기 화성시 동탄반송길 29
- 출장지역
- 화성시 일부 (능동,동탄면,반송동,반정동,병점동,배양동,석우동,진안동,황계동) - 매일방문/ 오산(방문날짜는 기사님과상의) / 경기 화성시 일부 지역(월,수,금)
16. 평택
- 031-692-0366
- [17921]경기 평택시 원평1로 35
- 출장지역 : 평택시 / 안성시
17. 북수원
- 031-246-7191
- [16272]경기 수원시 장안구 팔달로 229 (벼룩식장)
- 출장지역 : 수원 장안구 / 경기 군포시
18. 이천
- 031-631-2797
- [17346]경기 이천시 증포동 182-9
- 출장지역 : 여주시, 이천시(월-금)/광주시 도척면(월,수,금)/양평군 개군면(주 2회)
강원도 쿠첸 서비스센터 위치와 연락처 출장가능 지역
1. 춘천
- 033-252-3800
- [24435]강원 춘천시 영서로 2303
- 출장지역 : 춘천 / 경기 가평(수) / 강원 화천,양구(목) / 강원 인제,홍천(금)
2. 원주
- 033-734-6162
- [26415]강원 원주시 천사로 227 2층
- 출장지역 : 원주 / 강원 횡성군(화,금)
3. 강릉
- 033-653-5588
- [25553]강원 강릉시 옥천로 28-4
- 출장지역 : 강릉 / 강원 속초,양양(월,수,금) / 강원 고성(금) / 강원 정선군 정선읍(목) / 강원 평창(목) - 진부면 동산리(출장가능여부 기사상의)
4. 동해
- 070-8879-3588, 033-534-2797
- [25725]강원 동해시 발한로 126
- 출장지역 : 동해 / 강원 삼척(방문일정 기사상의 안내) / 강원 태백, 정선군(정선읍&택배지역 제외)-화,목 / 강원 정선군 북면(기사상의 지역)
기본적으로 고장이나 이상증상이 보이면 쿠첸 서비스센터를 방문하거나 그럴 상황이 아니라면 1577-2797 번호로 고객센터에 연락하여 증상을 말하고 수리를 접수하는 것을 추천드립니다.
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