경동 보일러 서비스센터 연락처와 AS 출장비 정리
- IT&블로그
- 2023. 1. 30.
경동 나비엔 보일러를 사용하고 있는데 한파가 몰아치는 상황이라 보일러 가동하는 시간이 길어지고 그에따라 노후화된 보일러에서 하나씩 문제가 생기기 시작합니다.
여름이면 그나마 괜찮지만 지금처럼 갑자기 추워지는 겨울에 보일러가 오작동을 하거나 고장이 생기면 건강도 그렇고 생활에 불편함이 있으니 빠르게 서비스센터에 연락하여 수리나 점검을 받는게 좋습니다.
오늘은 경동 나비엔 가스보일러의 고장 발생시에 연락할 서비스센터 전화번호, AS접수 방법, 무상보증 기간 등의 내용을 포스팅하겠습니다.
경동 나비엔 보일러 고객센터 전화번호와 운영시간
다행스럽게 경동보일러의 고객센터는 휴무 없이 연중무휴 24시간 운영을 하고 있습니다. 고객센터로 연락하여 고장증상 등을 말하고 보일러 AS 수리를 접수하세요.
- 경동 나비엔 보일러 고객센터 연락처 : 1588-1144
- 고객센터 운영시간 : 24시간 연중무휴
전화상담은 24시간 가능하며 경동 보일러 고객센터에 전화를 연결할 경우 "보이는 ARS" 연결 보다는 바로 상담원 연결을 통해서 상담을 진행하는게 좋습니다.
경동 보일러 서비스센터 (오프라인) 위치와 연락처
경동 보일러의 서비스센터는 전국에 있으며 연락처나 전화번호는 모두 고객센터 대표 번호 1588-1144로 동일합니다. 고객센터에 연락해서 상담 또는 AS접수를 진행하면 가까운 서비스센터로 연결시켜 수리를 진행하는 방식입니다.
No. | 서비스센터 명 | 주소 | 전화번호 |
13 | 제주센터 | 제주특별자치도 제주시 청사로9, 3층 | 1588-1144 |
12 | 강남센터 | 경기도 성남시 분당구 야탑로 26 201호 | 1588-1144 |
11 | 강서센터 | 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호 | 1588-1144 |
10 | 강북센터 | 서울시 성북구 화랑로 248 장위뉴타워 10층 1004호 | 1588-1144 |
9 | 광주센터 | 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층) | 1588-1144 |
8 | 대구센터 | 대구광역시 동구 장등로 66 (3층) | 1588-1144 |
7 | 대전센터 | 대전광역시 중구 대종로540 (유안타증권빌딩) 4층 | 1588-1144 |
6 | 부산센터 | 부산광역시 동래구 충렬대로 284 | 1588-1144 |
5 | 울산센터 | 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층 | 1588-1144 |
4 | 원주센터 | 강원도 원주시 시청로 3 (로얄타워3층) | 1588-1144 |
3 | 인천센터 | 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층 | 1588-1144 |
2 | 평택센터 | 경기 평택시 서탄면 새말로 27번길 7 (청한빌딩 3층) | 1588-1144 |
1 | 진주센터 | 경남 진주시 호탄동 307-12 | 1588-1144 |
경동 나비엔 보일러 서비스 출장비
경동의 보일러나 온수매트 등 제품에 따라서 출장서비스의 출장비용 가격이 다릅니다. 보통 가정용 소형 가스보일러, 기름보일러의 경우는 평일 주간 18,000원이며 평일심야/주말/공휴일의 경우는 22,000원의 비용이 청구됩니다.
가정용이 아닌 중대형 경동 보일러 제품들의 경우는 주간/심야 모두 30,000원이며 흡수식 냉난방기와 진공온수히터의 경우는 70,000원이 청구됩니다.
경동에서 말하는 "심야"의 경우는 21:00 ~ 06:00 까지입니다.
- 경동 나비엔 가정용 출장 서비스 비용
품목 | 평일주간 | 평일심야/주말/공휴일 |
가정용 소형 가스/기름 보일러 |
18,000원
|
22,000원
|
청정환기시스템 | ||
시스템환기 (가정용) | ||
가정용 소형 가스 온수기 | ||
저장식 전기 온수기 | ||
순간식 전기 보일러 | ||
홈네트워크 시스템 | ||
각방밸브제어기 | ||
영상폰 | ||
펠릿보일러 | ||
화목보일러 | ||
온수매트 | ||
외장형 순환펌프 | ||
농산물 건조기 |
- 경동 나비엔 중대형 제품 출장비
품목 | 주간 | 심야 |
중대형 가스/기름 보일러 |
30,000원
|
|
심야전기보일러·심야전기온수기 | ||
일반전기온수기(STS) | ||
시스템환기 (비가정용) | ||
태양열시스템 | ||
하이브리젠 | ||
더블히트 전기보일러 | ||
지열히트펌프 | ||
흡수식 냉난방기 |
70,000원
|
|
진공온수히터 |
경동 나비엔 가스 보일러 제품 무상서비스 보증기간 정리
경동 나비엔의 벽걸이형 소형 가스보일러의 경우는 가정용 3년 비가정용은 1년으로 부품은 최대 8년까지 보유를합니다. 벽걸이 소형 가스 보일러가 아닌 경우는 가정용 2년 비가정용 1년이 무상서비스 기간입니다.
보일러 다음으로 자주 사용하는 가스 온수기의 경우도 가정용의 경우는 2~3년 비 가정용은 1년의 무상기간이 적용됩니다.
경동 나비엔의 온수매트는 20년 9월1일부터 구매한 고객들은 3년의 무상기간을 적용받습니다. 또한 보일러의 설치일이 확인되지 않는 경우는 제조일 기준 무상 보증기간 + 추가 3개월을 적용하여 기간을 산정합니다.
경동 나비엔 보일러 조절기 (룸콘) 사용법
보일러의 모델마다 조절기의 사용법이 각자 차이가 있습니다. 보일러 설치시에 메뉴얼을 제공하지만 분실한 경우에는 경동나비엔의 홈페이지에서 자신의 보일러와 맞는 룸콘의 사용법을 확인할 수 있습니다.
보일러의 경우는 안전상의 문제도 있고 직접 셀프로 수리하기 힘든 부분들이 있기에 에러코드나 보일러 작동이 멈추는 경우는 서비스센터에 연락하여 점검이나 수리받는 것을 추천드립니다.
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