고장난 맥북 진단방법 중고거래 필수 테스트
- IT&블로그
- 2023. 3. 23.
애플의 맥북 제품을 사용하면서 문제가 발생하여 노트북의 상태를 체크하거나 또는 중고로 맥북을 판매 , 구매의 경우 기기의 상태가 정상인지 확인하는 방법중 하나로 "애플 진단모드"를 이용할 수 있습니다. 중고거래시 체크할 부분은 많지만 진단모드는 직접 만나서 확인하기도 쉽고 방법이 간단합니다.
이번에 구입했던 맥북프로의 경우 부품용임을 알고 있었지만 상당히(?) 많은 부분이 고장난 상태라서 심란했었는데 진단모드를 돌려보고 배터리와 SSD의 문제를 파악할 수 있었습니다.
인텔 CPU를 탑재한 애플 제품과 애플 실리콘칩을 탑재한 제품들의 진단모드 진입방법이 다르기 자신의 맥북에 맞는 방식으로 테스트를 할 수 있습니다.
애플 맥 제품 진단모드 준비
- 애플 맥 제품(아이맥, 맥북, )의 전원을 끕니다.
- AC 전원 어댑터를 제외한 모든 장치를 제거합니다.
- 환기가 잘되고 평평한 곳에 맥을 놓습니다.
애플의 맥 제품은 두 종류의 CPU를 사용합니다. (PowerPC제외) 인텔 프로세서의 CPU와 Apple Silicon CPU 각기 진단모드로 진입하는 방법이 다르기에 각각 설명하겠습니다.
Apple Silicon ( M1 / M2 등 ) 진단모드
- Mac을 켜고 Mac이 시동될 때 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- '옵션'이라고 표시된 기어 아이콘이 포함된 시동 옵션 윈도우가 나타나면 눌렀던 전원 버튼을 놓습니다.
- 키보드에서 command(⌘)-D 키를 누릅니다.
인텔 프로세서의 CPU( M1 이전의 맥들 ) 진단모드
- 맥의 전원을 켜면서 D 키를 누릅니다.
- 진행막대나 언어 선택창이 나타나면 D 버튼을 놓습니다.
M1 맥북프로 또는 M1 에어 이전의 제품들은 인텔칩이라 부팅하면서 "D" 버튼을 누르면 진단모드로 진입됩니다.
인텔 기반의 맥북, 맥북프로 진단모드 방법 (2013 late 맥북프로 )
애플 맥 제품의 전원을 넣으면서 키보드의 "D"키를 누릅니다.
언어 선택화면이 나오면 D 버튼을 놓고 한국어를 선택합니다.
제품에 이상이 없다면 ADP000 영문 코드만 출력됩니다. 다만 기기에 하드웨어적인 문제가 있다면 아래의 이미지처럼 증상과 함께 코드를 보여줍니다.
- 애플 진단 코드 내용 확인 : https://support.apple.com/ko-kr/HT203747
지금 애플 진단모드로 확인된 문제가 PPP003 / PPT006 / VDH002 입니다. 거의 종합병원 수준이라서 허탈하기도하지만 이제 출력된 코드를 보면서 어떤 문제인지 확인해야겠죠. 대략적인 증상은 영문으로 말해줍니다.
- PPP003 : 전원 어댑터에 문제가 있을 수 있습니다.
- PPT006 : 배터리에 서비스가 필요합니다.
- VDH002 : 저장 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
VDH002 증상은 맥북에 운영체제를 설치할 수 없는 상황이고 설치시 SSD를 인식 못하거나 설치 도중에 실패가 나왔습니다. 결국 SSD를 교체하여 해당 오류 코드는 사라졌습니다.
PPT006은 배터리가 수명을 다해서 문제인데 오늘 주문했고 곧 도착이라 저녁에 해당 내용은 업데이트할게요.
PPP003이 가장 문제인데 전원어댑터가 고장이면 차라리 저렴하게 먹히는 방법이고 전원을 인식하는 DC단자나 로직보드 고장이라면 일이 커집니다. 혹은 배터리가 수명을 다해서 저런 오류가 같이 나오는 걸 수도 있으니 배터리 교체하면서 다시 작성하겠습니다.
배터리를 제거하고 SSD를 교체한 상태에서 진단모드를 돌려봤을 때는 배터리를 발견하지 못했다는 참조 코드 PPT001 만 출력됩니다.
참조코드 바로가기에서 증상별로 해결 방법이 나오지만 대부분 Apple에 문의하거나 수리하라는 내용이라 큰 도움은 안됩니다. 그저 어디가 어떻게 고장이 났는지 확인하는 용도로는 쓸만합니다.
중고거래를 진행하기 전에 미리 진단모드로 제품의 상태를 한번 확인하거나 아니면 대면해서 중고거래를 할 경우 만나서 부팅하기 전에 "D" 버튼을 눌러 진단을 한번 받는게 좋습니다. (command + R 눌러서 패스워드가 걸려있는지도 확인하시구요.)
- 애플 진단모드 관련 참고 페이지 : https://support.apple.com/ko-kr/HT202731
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