딤채 김치냉장고 서비스센터 전화번호와 상담시간 출장비 안내

김치냉장고는 삼성과 LG도 있지만 부모님들 세대는 대부분 딤채 김치냉장고를 많이 이용하십니다. 오늘은 딤채 김치냉장고 고장이나 문제 발생 시 서비스센터에 연락할 수 있는 전화번호와 상담 가능한 시간 그리고 딤채 AS 출장 비용 등 서비스 관련에 전반적인 내용을 안내합니다.

    김치냉장고의 경우는 제품을 뜯어서 서비스센터에 방문을 할 수 없기에 출장서비스를 예약해야합니다. 아래의 딤채 서비스센터에 연락하여 고장증상을 말하고 서비스센터 기사님의 방문 일정을 잡고 수리를 진행합니다.

    딤채 김치냉장고 서비스센터 전화번호와 상담 시간 안내

    • 딤채 서비스센터 연락처 : 1588-9588
    • 제품 구입 안내 : 1588 - 9589
    • 소모품 구입 안내 : 1588 -9577

    딤채 서비스센터 연락처
    https://www.winia.com/

    상담 가능한 시간은  평일 09시 ~ 18시까지 이며 토요일은 09시 ~ 13시 까지 딤채 서비스 상담 및 접수를 운영합니다.  공휴일과 일요일은 휴무로 상담 업무를 진행하지 않습니다.

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    딤채 서비스센터 위치 찾기

    위니아 홈페이지로 이동 -> 상단 고객지원 -> 서비스센터 찾기로 이동합니다.

    딤채 서비스센처 위치 찾기
    https://www.winia.com/customer/serviceMap

    홈페이지 하단에 보면 지도와 함께 지역 설정을 하여 원하는 지역의 위니아 서비스센터를 찾을 수 있습니다. 전라남도로 지정해서 딤채 AS 센터를 검색할 때 위니아는 애플 서비스 센터도 같이 운영하기에 Apple서비스는 제외하고 "위니아"로 검색된 서비스센터를 방문하면됩니다.

    딤채 서비스센터 찾기

     

    딤채  김치냉장고 서비스 비용 산정과 출장비용 안내

    딤채에서 김치냉장고 등의 제품을 수리할 경우 서비스비용 산정하게됩니다. 서비스요금은 "부품비 + 수리비"의 합계입니다. 교체하는 부품의 가격이나 교체 난이도가 높다면 서비스 요금도 그만큼 많이 나오겠죠.

    딤채 서비스요금 산정

    • 수리비는 기본 출장점검비를 포함한 가격입니다.
    • 동일 제품을 2개소 이상 수리 시는 그 중 가장 큰 수리비 한 건만 적용하여 청구합니다.
    • 일반 부품과 핵심 부품이 동시 발생시 각각의 품질 보증기간을 산정하여 청구합니다.

    부품비

    • 수리에 사용되는 부품의 가격을 말하며 부가세 10%가 포함된 금액
    • 시중 구입 부품이나 부품가격표에 없는 부품의  금액은 유사 제품에 기준하여 청구

    출장비

    • 딤채 김치냉장고 출장비용은 제품의 수리와 상관없이 기본 20,000원 적용입니다.
    • 평일 18일 이후 또는 토/일/공휴일 출장 방문에는 출장비 26,000원으로 적용됩니다.

    수리와 상관없이 출장온 비용이 기본 2만원이라 조작 잘못이나 단순한 문제라면 출장비용이 아깝게됩니다. 그렇기에 김치냉장고 자가진단이나 혹은 설명서를 다시 읽어보고 스스로 해결할 수 있는 문제인지 파악하는 것도 중요합니다.

    딤채 김치냉장고 자가진단과 메뉴얼 확인하기

    위니아 에이드 홈페이지(https://www.winiaaid.com/) -> 간편해결 -> 자가진단으로 이동하여 사용중인 김치냉장고 모델명을 입력한 뒤 김치냉장고 상태를 파악합니다. 모델에 따라서 동영상 진단 등 다양한 정보를 제공하고 있으니 출장서비스를 예약하기 전에 미리 확인하는 것이 좋습니다.

    딤채 김치냉장고 자가진단 바로가기

    딤채 김치냉장고 자가진단

    자가진단과 함께 딤채 김치냉장고의 설명서를 다운받을 수 있습니다. 자신의 모델명을 확인하고 해당 제품에 맞는 설명서를 받아서 기본적인 상태를 검사하여 문제를 해결해보세요.

    보통 제품의 사용설명서에는 기본적으로 김치냉장고의 관리 요령과 고장 증상에 대한 대처방법이 나와있습니다. 특히 김치냉장고의 버튼 조작을 잘 못해서 발생하는 문제들은 이렇게 사용설명서나 자가진단으로 해결이 가능합니다.

    딤채 김치냉장고 설명서 받기

    오늘은 딤채 김치 냉장고 고장시 서비스센터에 연락하여 수리 예약을 진행하는 방법을 알아봤습니다. 부피가 큰 가전제품이라 서비스센터 방문을 못하기에 무조건 출장으로 진행됩니다.

    기본 출장비 2만원 청구되니 단순한 고장이나 조작 실수의 경유 비용이 아까우니 꼭 자가진단이나 설명서를 통하여 미리 확인하는 것을 추천드립니다.

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