위닉스 전국 AS 서비스센터 위치와 고객센터 전화번호 안내
- 생활정보
- 2023. 6. 26.
역대급 장마가 몰려오고 있습니다. 거기에 전기료도 많이 인상되는 이번 여름이라 에어컨으로 꿉꿉함을 날리기에는 비용적으로 효율적이지 않기에 제습기의 인기가 상승하고 있습니다. 오늘은 제습기로 유명한 위닉스의 고객센터 전화번호와 영업시간 그리고 오프라인 수리를 받을 수 있는 서비스센터 위치 등의 정보를 안내하겠습니다.
위닉스는 공기청정기, 제습기, 건조기 등의 개발 생산하는 가전업체입니다. 갈수록 장마가 기승이라 집에 제습기 한대쯤은 있을 건데 막상 여름이 다가왔는 데 사용을 못하면 난감하니 제습기를 미리 작동시켜서 상태를 확인해 보세요.
위닉스 고객센터 전화번호와 운영시간
- 위닉스 고객만족센터 : 1544-5081
- 위닉스 뽀송 전담센터 1600 - 4544
- 창문형 에어컨 원스탑 설치상담 : 1670-3230
- 공공기관(조달) 구매 안내 : 070-7611-4558
- 고객센터 운영시간 : 월요일~금요일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
- 휴무일 : 일요일, 공휴일 휴무
- 통화요금: 발신자 부담
위닉스의 고객센터는 1544-5081번으로 연락하여 일반적인 문의나 AS 접수 등의 상담을 진행할 수 있습니다. 창문형 에어컨 설치상담과 공공기관 구매 안내는 안내된 다른 번호로 연락을 해야 합니다.
제습기 관련 문의나 AS 접수 등의 내용이라면 뽀송 전담센터에 연락하여 상담을 받고 진행하는 것이 좋습니다.
월요일부터 금요일 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 위닉스 고객센터 상담업무를 진행하며 토요일은 09시 ~13시까지만 운영을 합니다. 일요일과 공휴일은 휴무일이며 고객센터를 운영하지 않습니다.
위닉스 전국 AS 서비스센터 위치와 연락처 안내
전국에 서비스망을 갖추고 있는 위닉스의 서비스센터 위치안내합니다. 위닉스 서비스센터는 각 센터마다 운영시간과 휴무일에 차이가 있습니다. 거의 비슷한 시간대에 운영을 하지만 서비스센터 특성상 출장 서비스만 제공하기도 하고 혹은 휴무일에 차이가 있을 수 있습니다.
그렇기에 아래의 목록에서 나온 전국의 위닉스 서비스센터 위치와 연락처를 참고한 다음 방문하려는 서비스센터에 미리 연락하여 운영시간이나 서비스 가능 품목 등의 내용을 상담받고 방문하는 것을 추천드립니다.
서울 경기도 위닉스 서비스센터
판교센터(직영)내방 - 접수·수리 가능
- 주소 :경기도 성남시 분당구 하오개로344번길 6
- 전화번호 :070-7611-4568
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 (일요일,공휴일 휴무)
강북센터내방 - 접수·수리 가능 / BEST 친절 센터
- 주소 :서울특별시 성북구 장월로3길 1 월곡제2동-동아다누프라자 제302-A호
- 전화번호 :02-6497-6493
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
서초센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :서울 서초구 서초동 반포대로 73 서초빌딩 2층
- 전화번호 :02-525-1185
- 근무시간 :평일 09:00~18:00 (토/일요일,공휴일 휴무)
수원센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 명 :경기도 수원시 권선구 권선동 1058-4번지
- 근무시간 :출장서비스만 가능
양천센터내방 - 접수·수리 가능
- 주소 :서울시 양천구 목 동 621-18 3층
- 전화번호 :02-2649-1618
- 근무시간 :평일 09:00~18:00 (토/일요일,공휴일 휴무)
용인센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :경기 용인시 수지구 풍덕천로 17 (풍덕천동 1027) 진흥상가 106호
- 전화번호 :031-302-3692
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 -1,3,5째주 휴무 (일요일,공휴일 휴무)
인천센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :인천연수구 연수동 551-2
- 근무시간 :출장서비스만 가능
일산센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :경기도 고양시 일산서구 구산로135번길 58 운집컨테이너물류내 102호
- 근무시간 :출장서비스만 가능
하남센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :경기도 하남시 미사강변서로 16, 하우스디 스마트밸리 F316호
- 전화번호 :031-791-5882
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
강원도 위닉스 서비스센터
강원센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :강릉시 강릉대로457번길13
- 전화번호 :010-6374-6517
- 근무시간 :출장서비스만 가능
강릉센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :강릉시 임영로 182번길 15
- 전화번호 :010-5370-7471
- 정선,태백 출장서비스만 가능
- 근무시간 :출장서비스만 가능
원주센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :강원 원주시 개운동 행구로 9
- 전화번호 :033-763-5081
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
춘천센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :강원도 춘천시 동면 한솔만천로 14 1층
- 전화번호 :033-241-2858
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
충청권 위닉스 서비스센터
대전센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :대전광역시 서구 조달청길 41 1층
- 전화번호 :042-331-9000, 010-5777-7077
- 근무시간 :월~목 09:00~18:00 (금요일 충주지역 출장수리. 토/일요일,공휴일휴무)
남대전센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 : 대전광역시 서구 갈마동 1227 1층
- 전화번호 :042-482-8473
- 근무시간 :출장서비스만 가능
당진센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :충남 당진시 송악읍 반촌로 257-1
- 근무시간 :출장서비스만 가능
서대전센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :대전광역시 서구 대덕대로233번길 17 해운빌딩 5층
- 전화번호 :042-477-9300
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무) 점심시간 12:00 ~ 13:00
세종센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :세종시 장군면 대교길 30-1 102호
- 근무시간 :출장서비스만 가능
아산센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :충청남도 아산시 어의정로65번길 29(용화동 34-37)
- 전화번호 :041-534-7087
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 (일요일,공휴일 휴무)
천안센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :충청남도 천안시 동남구 개목 8길 24
- 전화번호 :041-579-5351
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 (매월 2,4 주 근무) (일요일,공휴일 휴무)
청주센터내방 - 접수·수리 가능
- 주소 :충북 청주시 서원구 수영로 58-1(수곡1동 31-16)
- 인근교통 :수영교사거리 정류장에서 약 170m거리
- 전화번호 :043-287-3130근무시간 :평일 10:00~17:00 (점심시간 12:00-13:00), (토요일,일요일,공휴일 휴무)
충주센터 - 내방 접수·수리 불가
- 주소 :충청북도 충주시 대림1길 15(문화동)
- 근무시간 :출장서비스만 가능
경상권 위닉스 서비스센터
구미센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :경상북도 칠곡군 석적읍 북중리4길 6-2 1층
- 전화번호 :054-920-1112
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 (일요일,공휴일 휴무)
남울산센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :울산광역시 남구 무거동 570-10
- 인근교통 :우신고등학교,정골오거리 정류장에서 약 110m거리
- 전화번호 :052-247-4360근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
동대구센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 : 대구 중구 동덕로 36길 66
- 인근교통 :중구청앞,중구청건너 정류장에서 약 170m거리 칠성시장역(대구1호선)에서 약 950m거리
- 전화번호 :053-421-8878
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00 (일요일,공휴일 휴무)
동부산센터 - 내방 접수·수리 불가 / BEST 친절 센터
- 주소 :경남 양산시 물금읍 버들길38-11,1층 동부산센터
- 근무시간 :출장서비스만 가능
서대구센터 - 내방 접수·수리 가능 / BEST 친절 센터
- 주소 :대구 달서구 야외음악당로 159 (두류동 640-9)
- 전화번호 :053-523-0001
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 (일요일,공휴일 휴무)
서부산센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :부산광역시 사상구 백양대로 750
- 인근교통 :서부산공업고등학교 정류장에서 약 130m거리 덕포역(부산2호선)에서 약 500m거리
- 전화번호 :1566-4363
- 근무시간 :평일 09:30~18:00, 토요일 09:30~17:00 (일요일,공휴일 휴무)
안동센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :경북 안동시 경동로 298 (송현동)
- 전화번호 :054-855-3454
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
창원센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :경남 창원시 마산회원구 내서읍 중리2길 37
- 전화번호 :1544-8708
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00, 토요일 09:00~12:00 (일요일,공휴일 휴무)
포항센터 - 내방 접수·수리 가능 / BEST 친절 센터
- 주소 :경북 포항시 남구 중흥로 106 (상도동)
- 인근교통 :오광장 정류장에서 약 200m거리 포항종합버스터미널에서 약 1.5km거리
- 전화번호 :054-281-5115
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00 (일요일,공휴일 휴무)
부산센터(직영) - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :부산광역시 동래구 온천천로 531번길 19, 1층 위닉스
- 부산직영점전화번호 :051-582-1173
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토요일,일요일,공휴일 휴무)
전라남도/ 전라북도 위닉스 서비스센터
광주센터내방 - 접수·수리 가능
- 주소 :광주광역시 남구 중앙로50번안길 3 , 1층
- 전화번호 :010-7774-4856
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
군산센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :전라북도 군산시 공단대로 558 상가106호
- 전화번호 :063-468-3773
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)
목포센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소:전라남도 목포시 하당로 219
- 전화번호 :061-282-4084
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~17:00 (1,3째주 휴무)
순천센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :전남 순천시 풍덕8길25
- 전화번호 :061-744-7942
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00 (일요일,공휴일 휴무)
여수센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :전남 여수시 신기동 1-13번지
- 전화번호 :061-653-3304
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00 (일요일,공휴일 휴무)
전주센터 - 내방 접수·수리 가능
- 주소 :전라북도 전주시 덕진구 백제대로 484
- 전화번호 :063-273-5700
- 근무시간 :평일 09:00~18:00 (토요일, 일요일,공휴일 휴무)
제주도 위닉스 서비스센터
제주센터내방 - 접수·수리 가능
- 주소:제주 제주시 연동 1924-2번지
- 전화번호 :064-758-0990
- 근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~16:00 (일요일,공휴일 휴무)
위닉스 무상 보증기간과 AS 출장비, 수리비 안내
위닉스 제품별 품질 보증기간 (무상수리 기간)
위닉스 제품을 구입하고 사용하다 문제가 발생했을 경우 품질보증기간 이내이면 무상으로 서비스를 받을 수 있습니다. 품질보증기간이 지난 뒤에는 유상으로 처리되며 보증기간 내에 소비자 과실로 인한 문제 발생이면 유상처리됩니다.
위닉스 제습기, 에어워셔, 공기청정기,건조기, 냉온정수기는 대부분 1년 / 팬히터는 2년 / 그리고 비데는 3년 또는 2년의 품질 보증기간을 가지고 있습니다.
보증기간은 제품 구입일자로 계산을합니다.만약 구입일자를 확인하기 어렵다면 제품의 제조일에 6개월을 추가한 날짜부터 제품 구입일로 적용하여 보증기간을 산정합니다.
위닉스 AS 서비스 비용 산정 기준
대부분의 가전제품 회사의 서비스 산정 기준은 출장비 + 부품비 (부품 교체할 경우) + 수리비(공임비)입니다. 아래의 사진에는 출장비가 17,000원으로 적혀있지만 2023년 기준으로 위닉스의 출장비는 18,000원입니다.
위닉스 AS 수리비용
일반과 대형제품으로 수리비가 나뉩니다. 85ℓ 이상의 제습기 및 건조기는 "대형" 그 외의 제품들은 "일반"으로 분류됩니다. 출장비는 동일하게 18,000원이며 수리비 산정 방식에 따라서 부품비 + 수리비 + 출장비로 계산됩니다.
부품 교체가 없이 수리하는 경우에는 출장비와 공임비만 지불하면 AS 비용이 저렴하게 나오겠죠. 다만 모든 부품의 비용을 알 수 없기에 정확한 금액을 예측할 수 없습니다.
위의 표는 "유상 서비스" 가격 기준입니다. 제품을 구매한 지 1년 이내에 고장이나 문제가 발생했다면 무상기간 내의 고장이라 유상 기준의 가격이 적용되지 않습니다. 자세한 문의는 고객센터 또는 인근 서비스센터에 상담받는 것을 추천드립니다.
위닉스 AS 접수 방법
위닉스 AS를 받는 방법은 두 가지입니다.
- 출장방문접수 : 위닉스 기사님이 자택이나 원하는 장소에 방문하여 제품을 수리
- 서비스센터 방문 :고장 난 제품을 가지고 가까운 위닉스 서비스센터에 직접 방문하여 수리
출장방문의 장점은 무겁게 또는 귀찮음 없이 제품 수리가 가능하지만 기본출장비 18,000원이 청구됩니다. 또한 여름철 제습기 사용이 늘어나면서 업무량 증가로 방문일정 잡는 게 어려울 수 있습니다.
센터방문은 빠르게 수리가 가능하며 출장비를 아낄 수 있습니다 다만 무겁거나 부피가 큰 제품의 경우는 방문이 어려워서 어쩔 수 없이 출장방문접수를 해야 하는 상황이 발생합니다.
출장방문접수 방법
- 위닉스 홈페이지 고객지원 -> 출장방문접수 -> 위닉스 멤버십 로그인 - > 신청하기
위닉스 홈페이지에서 출장 AS를 신청할 수 있습니다. 다만 출장 AS를 신청하려면 위닉스 홈페이지를 가입해야 하는데 해당 부분이 귀찮다면 위에서 언급했던 위닉스 고객센터 전화번호로 연락하여 출장 예약을 잡는 게 좋습니다.
위닉스 고객센터 연락처는 1544 - 5081 와 위닉스 뽀송 전담센터 1600 - 4544두 곳으로 연락하여 출장 방문 서비스를 신청할 수 있습니다. 그냥 전화로 연결하는 것을 추천드려요.
서비스센터 방문은 위에 전국의 서비스센터 위치와 연락처가 있으니 스크롤을 올려서 가까운 위닉스 서비스센터에서 AS 상담 또는 방문 문의를 해보세요.
위닉스 홈페이지에서 서비스센터 위치를 지도를 통해서 확인이 가능합니다. 또한 위닉스 제품을 판매하는 판매 매장도 같이 검색할 수 있으니 제품 구입이나 수리가 필요하다면 홈페이지 내용도 참고하시는 게 좋습니다.
위닉스 제품 설명서 다운로드와 동영상 설명서 시청방법
그리고 대부분의 가전제품들은 사용자의 조작 미숙으로 인하여 작은 문제들이 발생합니다. 그렇기에 바로 서비스센터 방문이나 출장접수를 하는 방법보다는 설명서, 매뉴얼 등을 확인하여 셀프로 해결이 가능한지 체크하는 게 좋습니다.
- 위닉스홈페이지 -> 제품 매뉴얼 -> 사용 설명서 -> 제품 검색 -> 다운로드
설명서에는 제품의 사용방법과 제품의 청소와 관리하는 방법 그리고 문제가 발생했을 경우 점검해봐야 할 목록들이 적혀있습니다. 혹시나 설명서를 분실했다면 공식 홈페이지에서 다운로드해 보세요.
친절하게 PDF 파이 설명서가 아닌 제품별로 동영상으로 설명해 주는 "동영상 설명서"를 제공하고 있습니다. 제습기를 선택하면 제습기의 기본동작, 사용방법, 연속배수 사용 및 설치, 집중 건조킷 장착, 청소방법 등의 다양한 내용을 영상으로 시청할 수 있습니다.
사용설명서도 좋지만 저는 동영상으로 제품들의 청소와 관리 그리고 사용방법을 숙지할 수 있어서 매우 유익하게 느껴집니다.
오늘은 제습기로 유명한 위닉스(winix)의 오프라인 서비스센터 위치와 연락처 그리고 고객센터 전화번호와 운영가능한 시간을 알아봤습니다. 이 글을 쓰는 지금도 비가 내리면서 온 집안이 습기를 가득 머금고 있는 상황이 제습기를 한번 돌려야겠습니다.
장마철에 제습기에 문제가 생기기 전에 미리 돌려 보시고 일찍 점검과 수리를 받는 것이 좋습니다. 또한 한전고효율가전 환급금 사업도진행하고 있으니 지원 대상이라면 이참에 제습기 구매도 고려해 보시는 것도 추천드립니다.
2023년 한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업 신청 방법
올해도 어김없이 한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업이 진행중입니다. 2023년에 진행중인 고효율가전제품 지원사업의 신청방법과 지원금액 그리고 해당 가전 제품 등의 내용을 정리해보겠
dailyfun.kr
한전에서는 매년 "고효율 가전제품 구매 지원사업"을 진행하고 있습니다. 10% ~30%까지(최대 30만원) 지원대상에 따라서 지급하고 있으니 내용을 확인하시고 대상자라면 꼭 신청해서 지원 받으세요.
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