브라운 서비스센터 위치와 연락처 AS 접수 방법까지 총정리
- IT&블로그
- 2023. 9. 1.
브라운(BRAUN)은 독일의 종합 가전 브랜드입니다. 전기면도기와 전동칫솔, 핸드 블랜더, 커피메이커, 헤어드라이기와 음향 기기까지 다양한 가전기기를 제작하는 회사로 전기면도기 부분은 필립스와 쌍벽을 이루고 있습니다.
독일 산업디자인의 거장인 "디터람스"의 작품들로 명성을 얻기도 했으며 그 당시에 만들어진 (1960~70년대) 제품들은 무척이나 세련된 디자인을 자랑하고 있습니다.
오늘은 이처럼 가전용 전자기기로 유명한 "브라운"의 제품에 문제가 발생하거나 고장이 났을 경우 가까운 서비스센터의 위치와 연락처 그리고 인근 AS센터를 방문하기 어려운 상황에서 고객센터를 통한 고장수리 접수 방법을 소개합니다.
브라운 고객센터 연락처와 운영시간 안내
- 브라운 고객센터 연락처 :(080) 920-6000
- 운영시간 :평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간 및 휴무 안내 : 토요일, 일요일, 공휴일 휴무 / 점심시간 오후 12시~1시 제외
공식 서비스센터 연락처는 080-920-6000이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 점심시간을 제외하고 상담 업무를 진행합니다. 인근에 서비스센터가 없거나 고장등의 증상으로 문의가 필요하면 해당 전화번호로 연결하여 상담을 받을 수 있습니다.
전화를 통항 상담이 어렵다면 브라운 공식 홈페이지의 고객지원에서 채팅을 통해서 상담을 할 수 있습니다. 채팅 상담은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 (점심시간 제외: 오후 12시~1시) 가능합니다.
브라운 전국 서비스센터 위치와 연락처 안내
브라운 전국 서비스센터는 브라운에서 직접 운영하는 것이 아닌 "PCS One Korea"에서 위탁 운영을 하고 있습니다. 취급하는 품목으로는 체온계나 헬스케어 제품을 제외한 브라운 면도기, 제모기, 오랄-비 전동칫솔, 구강세척기 등의 제품을 서비스받을 수 있습니다.
- 피씨에스원코리아(주)
- 서비스 파트너, Seoul, 06585
- 전화번호 : 1577-8027
▶ 서울 브라운 서비스센터
용산 센터
- 서울시 용산구 청파로 74 전자랜드신관 광장층 36호, 04372
- 전화번호 : 02-701-5434
수유역 센터
- 주소 : 서울시 강북구 도봉로 328, 가든타워 302호, 01064
- 전화번호 : 02-3391-7799
송파 센터
- 주소 : 서울시 송파구 송파대로 201 송파테라타워 2B동 203호, 05625
- 전화번호 : 02-3431-9960
광진 센터
- 주소 : 서울시 광진구 능동로 276 한성빌딩 1층, 04989
- 전화번호 : 02-458-9934
강서 센터
- 주소 : 서울시 강서구 공항대로 247, 퀸즈파크나인 C동 511호, 37684
- 전화번호 : 02-2699-5477
가산 센터
- 주소 : 서울시 금천구 가산디지털 1로 186, 제이플라츠 5층 518호, 08502
- 전화번호 : 02-2028-4300
서초 센터
- 주소 : 서울시 서초구 서초대로 117 용전빌딩 1층 101호, 06588
- 전화번호 : 02-591-6759
▶ 인천 브라운 서비스센터
- 주소 : 인천광역시 남구 주안로 213번 길 15 간석역플라자 402호, 22142
- 전화번호 : 032-425-8085
▶ 경기도 브라운 서비스센터
부천 센터
- 주소 : 경기도 부천시 길주로 81 모건시티 303호, 14543
- 전화번호 : 032-326-8085
수원 센터
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 경수대로 485 삼익빌딩 1층, 16221
- 전화번호 : 031-269-8450
안양 센터
- 주소 : 경기도 안양시 동안구 관악대로 103 에비뉴 302호, 14109
- 전화번호 : 031-427-1941
일산 센터
- 주소 : 경기도 고양시 일산동구 일산로 46 남정시티플라자 3차 402호, 10449
- 전화번호 : 031-916-8626
분당 센터
- 주소 : 경기도 성남시 분당구 서현로 204, 엘지에클라트 2차 409호, 13591
- 전화번호 : 031-719-4292
평택(천안) 센터
- 주소 : 경기도 평택시 평남로 1015, 서재플라자 402호, 17824
- 전화번호 : 031-618-7963
▶ 충남 충북 브라운 서비스센터
대전 센터
- 주소 : 대전시 유성구 계룡로 84, 레자미3차 214호, 35227
- 전화번호 : 042-823-2600
청주 센터
- 주소 : 충북 청주시 서원구 청남로 2136번 길 4, 28704
- 전화번호 : 043-235-6631
서해 센터
- 주소 : 충남 서산시 율지 8로 82, 31993
- 전화번호 : 041-667-7902
▶ 광주광역시 브라운 서비스센터
- 주소 : 광주시 북구 설죽로 132, 61220
- 전화번호 : 062-527-2928
▶ 전남 전북 브라운 서비스센터
군산 센터
- 주소 : 전북 군산시 번영로 81, 54077
- 전화번호 : 063-446-8450
전주 센터
- 주소 : 전북 전주시 덕진구 백제대로 786, 54910
- 전화번호 : 063-245-6639
순천 센터
- 주소 : 전남 순천시 팔마로 97, 57964
- 전화번호 : 061-744-3488
▶ 대구 브라운 서비스센터
대구 센터
- 주소 : 대구시 동구 동부로 168, 41245
- 전화번호 : 053-745-3477
서대구 센터
- 주소 : 대구광역시 달서구 와룡로 284, 42638
- 전화번호 : 053-567-8774
▶ 경북 브라운 서비스센터
포항 센터
- 주소 : 경상북도 포항시 남구 시청로 12, 다온빌딩 401호,
- 37684 전화번호 : 054-284-1702
구미 센터
- 주소 : 경상북도 구미시 송원서로 80, 3층 301호, 39230
- 전화번호 : 054-456-5177
▶ 부산 브라운 서비스센터
중부산 센터
- 주소 : 부산광역시 부산진구 범일로 161-1, 204호(범천동, 범천 SJ 파베르), 47360
- 전화번호 : 051-633-9798
북부산 센터
- 주소 : 부산광역시 연제구 반송로 33, 402호 Busan부산, 47506
- 전화번호 : 051-555-2102
▶ 울산 브라운 서비스센터
- 주소 : 울산광역시 남구 정동로 30, 베스텍빌딩 101호, 44715
- 전화번호 : 052-260-9011
▶ 경남 브라운 서비스센터
창원 센터
- 주소 : 경상남도 창원시 의창구 남산로 27번 길 2 (팔용동) 성산빌딩 2층, 51368
- 전화번호 : 055-243-7210
진주 센터
- 주소 : 경남 진주시 북장대로 61, 52664
- 전화번호 : 055-746-0097
통영 센터
- 주소 : 경남 통영시 통영해안로 493(무전동), 53040
- 전화번호 : 055-643-7444
▶ 강원도 브라운 서비스센터
강릉 센터
- 주소 : 강원도 강릉시 가작로 290 1층, 25487
- 전화번호 : 033-646-9991
원주 센터
- 주소 : 강원도 원주시 능라동길 65, 휴먼타워 3층 304호, 263912
- 전화번호 : 033-732-9082
춘천 센터
- 주소 : 강원도 춘천시 후석로 275, 24282
- 전화번호 : 033-255-0050
▶ 제주도 브라운 서비스센터
- 주소 : 제주도 제주시 청귤로 5, 63216
- 전화번호 : 064-757-4593
브라운 체온계 헬스케어 제품 서비스센터와 연락처
- 고객센터 연락처 : (주)사이넥스 1588-6237
- 브라운헬스케어서비스센터: 서울특별시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A 동 8 층
체온계나 헬스케어 제품들은 서비스를 제공하는 업체가 다릅니다. 체온계는 카카오톡의 플러스친구에서 "브라운헬스케어서비스센터"를 검색해서 상담이나 AS접수를 진행할 수 있습니다. 고객센터 연락처는 1588-6237입니다.
국내에서 유통된 제품들만 공식 서비스센터에서 수리나 리퍼 등의 교환이 가능합니다. 해외직구로 구매한 브라운 체온계 또는 전자혈압계의 경우는 해당 서비스센터에서 수리를 받을 수 없습니다.
브라운 제품들 부품 구입 방법
브라운 면도기나 기타 다른 기기를 사용 중에 부속품 또는 부품들 분실한 경우 브라운 홈페이지에서 검색하여 구입이 가능합니다. 제품의 모델명을 미리 알고 있다면 빠르게 검색해서 해당 모델에 맞는 부품을 찾을 수 있습니다.
각 제품별로 각자의 유형번호를 가지고 있기에 해당 번호를 입력하면 맞는 부품을 알려줍니다. 또는 목록에서 면도기/ 전기면도기/ 제모기/ 트리머 등으로 선택하고 세부적인 모델을 찾아서 검색하는 방법도 있습니다.
모델을 검색하면 PSC ON KOREA 홈페이지의 쇼핑몰로 이동하게 됩니다. 여기에서 부품들을 구매할 수 있습니다.
해당 홈페이지의 쇼핑몰 카테고리에서는 브라운뿐만 아니라 필립스나 일렉트로룩스 오랄비 등의 회사들 부품도 같이 판매를 하고 있습니다. 서비스센터를 위탁해서 운영하는 업체라서 부품 판매도 같이하는 것 같습니다.
또한 제품에 동봉된 사용설명서를 버렸다면 브라운 공식 홈페이지에서 브라운 제품들의 사용 설명서를 PDF로 다운로드하거나 아니면 웹상에서 바로 읽으면서 확인할 수 있습니다.
제품 관련 고장 증상 확인이나 해결 또는 사용방법 등을 숙지하고 싶다면 사용 설명서를 다시 한번 읽어 보는 것을 추천드립니다. 간단한 고장이나 이런 문제는 작동 미숙으로 인해 발생하는 경우가 많거든요.
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